ご利用ナビ

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ご利用の流れ

• 受付は３か月前より２日前の１２時までにお願いいたします。
• 前日のご注文に対し可能な場合もありますのでご相談ください。

ご予約

• 時間と場所を決めて、注文フォームよりご予約をお願いします。
• お電話にてご連絡させていただきますので、ご対応よろしくお願いします。
• ご注文内容、場所のご確認をさせて頂きご予約は完了となります。

お支払い

• 予約時間の３０分前に現地にて準備をさせて頂きます。
• ご予約頂きました商品のご確認後お支払いいただきます。

ご利用条件

• 出張エリアによって異なりますが、4名様から若しくは合計金額1万円以上から出張いたします。出張エリアよりご確認ください。
• 申込み人数と大幅な誤差があった場合はサービスを中断させていただく場合もございます。

ご利用時間

• ご利用時間は基本３時間となります。
• 延長される場合は１時間毎に１セットあたり３０００円の延長料金を頂きます。
• ２０時を超える場合は夜間料金として１時間毎に１セットあたり５０００円の延長料金を頂きます。

場所

• 公園や火気使用可能な場所、施設（許可が必要な場合お客様ご自身で申込みください。）
• 会社の敷地内、ご家庭のお庭にも出張させて頂きます。

ごみ処理

• ご利用に際し45Lのごみ袋を２枚ご用意いたします。（分別に関しましてはスタッフからのご説明を当日させて頂きますので、ゴミ袋詰めはお客様自身でお願いいたします。）
• 回収はスタッフが行います。
• 持ち込まれたゴミが発生する場合は45L１袋につき５００円で回収いたします。

キャンセル

• 雨天・荒天の場合開始日の８時までにご連絡いただいた場合無料キャンセルいたします。
• 通常キャンセルの場合は前々日１２時まで無料キャンセルとさせて頂きます。
• 上記以外のキャンセルにつきましては全額キャンセル料を頂いております。

器材について

• 器材の破損や紛失、使用不可能な状態などにつきましては実費御買取りをお願いいたします。

お問い合わせ

• お電話でのお問い合わせ、変更のご連絡は１７時までのご対応とさせて頂いています。